ENTREGA:
PRAZO DE ENTREGA:
Produtos nacionais: 3 a 7 dias úteis
Produtos importados: 7 a 14 dias úteis
Liberação do(s) código(s) de rastreamento: em até 5 dias úteis.
* ATENÇÃO: Os produtos vão direto do fornecedor (nacional ou internacional) para o endereço do cliente que for cadastrado no site.
IMPORTANTE: O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto saiu para o transporte, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou Transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo estimado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Nós da Ozônio & Cia, disponibilizamos em abrir uma reclamação junto ao transportador contratado com um prazo de resposta de até 7 dias úteis, caso haja algum imprevisto em sua encomenda.
No caso de envio internacional, o cliente estará isento do pagamento de qualquer taxa, inclusive taxas alfandegárias. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir do dia útil seguinte à postagem. Quando o pedido é enviado para entrega, um código de rastreamento é disponibilizado para o cliente. A entrega do pedido será realizada conforme o prazo determinado no ato da confirmação do pedido. Confira o prazo de entrega a partir da simulação do prazo no carrinho.
O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios o e o recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes, desde que a embalagem seja conferida no momento do recebimento. A Ozônio & Cia não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação.
Postagem: A postagem de todos os produtos comprados na Ozônio & Cia serão realizadas de 1 a 5 dias úteis após a aprovação do pagamento. Após a confirmação de pagamento em nossa loja, o pedido é encaminhado ao nosso depósito ou à Central de Distribuição, onde os produtos são separados e despachados para o endereço do cliente, dentro do prazo de postagem. O cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o envio do produto para o seu endereço. A contagem do prazo de entrega se dará após a emissão e identificação do código de rastreio, podendo ocorrer atraso ou antecipação na entrega de acordo com a agilidade dos correios. Oferecemos garantia de entrega para todos os nossos produtos, e seguro contra extravio, o que garante ao cliente o recebimento do pedido ou o seu dinheiro de volta.
Por favor, compre somente se concordar com o prazo de entrega estabelecido pelos Correios e se estiver de acordo com toda a política da loja.